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Habilidades em comunicação

Dê um salto na sua carreira e domine as técnicas de comunicação para oferecer os melhores serviços para seus clients.
R$ 0
preço de treinamento
% Parcela sem juros por mês.
Nível de dificuldade
iniciante
Duração
5
Acesso de demonstração
não
Formato de treinamento
online
Trabalhos de casa
sim
Feedback
sim
Estágio
não
Assistência ao emprego
não
Documento de conclusão
certificado

Programa de treinamento

  • Principal
  • Conteúdo do programa

Nesta formação você verá como utilizar as vivências e emoções de forma estratégica, apresentar de forma eficaz, captar a atenção do público e melhorar as interações em plataformas digitais ou pessoalmente. Você fará 2 projetos profissionais que poderão ser usados no portfólio, além de contar com mais de 20 horas de vídeo aulas.

A professora desse curso é a Cíntia Borsato, uma jornalista com mais de 18 anos de atuação. Atualmente é editora do Jornal Nacional, e já trabalhou em outros importantes veículos de comunicação, como o Jornal da Globo e a Revista Veja. Para saber o custo, consulte o site da escola. 

Introdução à comunicação

A importância da comunicação e seus relacionamentos
Como vender bem suas ideias por meio de técnicas de comunicação
Boa comunicação como habilidade essencial do líder
Análise do problema e o que está em jogo para apresentar soluções
Principais riscos: mal-entendidos, falta de comunicação e falta de preparo
Desafio de elevador: como se vender ou se apresentar em alguns segundos

A importância do autoconhecimento na comunicação

Desenvolvimento e fortalecimento do autocontrole e autoestima
O poder do corpo sobre a mente: biofeedback
Síndrome do Impostor - lutar e fugir
Introdução à proxêmica (proximidade e distância entre indivíduos), aos recursos não verbais e à comunicação
Usar as emoções é a chave do sucesso: como canalizar o estresse a nosso favor
Exercícios de respiração e dicas práticas para lidar com os desafios

O relacionamento do outro na comunicação

Storytelling: como contar uma boa história?
A arte de manter a coerência da história contada em ordem não cronológica
A importância da empatia e de saber ouvir
Comunicação não-violenta: usar a empatia e a voz a seu favor
Metáforas, analogias e comunicação visual
Expandindo suas ideias: as possibilidades de transmitir uma mensagem com excelência

Lidando com incertezas e medos

Falar em público: uma ótima maneira de nos conhecermos, apresentar nossas ideias e nosso trabalho
Os ruídos da comunicação: das diferenças de opinião ao tom de voz errado
A importância da trajetória, experiências e repertório: biblioteca de ideias e criatividade
Usando a criatividade: autoconsciência e proatividade
Comunicação online: vantagens e desvantagens
Como gravar online: dicas práticas de enquadramento, luz, câmera, áudio, figurino, acessórios etc

Revisão e projeto final

Capacidade de liderança: reconhecer as melhores ideias e sintetizá-las na resolução de problemas
A capacidade de ser confiante e se diferenciar, sem arrogância
A capacidade de atrair curiosidade sobre você e suas ideias
Começar uma conversa: com quem estamos falando, o que está em jogo e se vale a pena entrar
Desafio de elevador: aplique tudo o que você aprendeu em um argumento de venda

O que você aprenderá

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Melhorar sua comunicação
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Fazer um Pitch de Elevador
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Lidar com suas emoções
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Praticar comunicação não-violenta
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Falar em público
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Usar a criatividade
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Fazer uma apresentação online
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Conquistar seu público

Os benefícios do curso

Prática e mentoria
Plano de Carreira

Feedback dos usuárisos

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