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Cursos de Conteúdo e Design
Esta formação é destinado à todas as pessoas com ou sem experiência em marketing digital. Se você se interessa em aprender como se comunicar melhor com seu público-alvo, entender como criar conteúdo relevante e gerenciar campanhas de marketing nas redes sociais, o curso de social media marketing é uma ótima escolha.
O curso com duração de 8 meses é composto por muitas vídeo-aulas que são, divididas em 30 módulos. O aluno escolhe quando e onde quer estudar. Os principais blocos são: introdução às mídias sociais, postagem e agendamento de publicações, serviço de atendimento ao cliente e muito mais.
As redes sociais: tendências e destaques
Social Media Marketing como profissão: perspectivas e habilidades requisitadas
Tendências de Social Media para 2021, e o que esperar do mercado nos próximos anos
Como funcionam as principais redes sociais
Como criar contas no Instagram, Facebook, LinkedIn, Tik Tok etc.
Como estar presente em cada rede
Como elaborar estratégias de promoção nas redes
Como escolher as redes mais adequadas para seu negócio
Como trabalhar com as redes sociais de acordo com seus objetivos (vendas, engajamento, reconhecimento de marca, autoridade, captação de leads)
Elaboração de calendário mensal editorial
Criando conteúdo relevante com base no seu público-alvo
O básico do design: paleta de cores, alinhamento, composição visual etc.
Aplicativos para criação de posts
Formatos de publicação (posts estáticos, vídeos, GIF etc)
Escrevendo textos que engajam
Plataformas pagas e gratuitas de agendamento de posts
Agendando diferentes tipos e formatos: exemplos e dicas
Como atrair seguidores e clientes: formatos mais indicados
Impulsionamento: como funciona, quais objetivos e resultados podem ser alcançados
Facebook e Instagram Ads – campanhas de aquisição de seguidores e likes
LinkedIn Ads
O que é SAC 2.0? Qual a importância e como utilizá-lo para manter a saúde da sua marca?
Construindo árvore de resposta para as interações e perguntas de clientes
Fazendo a gestão: plataformas e formas gratuitas de gerenciar o SAC
Gestão de comunidades nas redes sociais
Criando relatórios de resultados para o Instagram
Criando relatórios de resultados para o Facebook
Criando relatórios de resultados para o LinkedIn
Briefing e alinhamento de estratégias
Definindo escopo de trabalho, SLA e regras
Relatórios de resultados: tipos, ferramentas e boas práticas
Como manter um bom relacionamento com o cliente
